管理員さんは毎日の業務において何をしているのでしょうか?
マンションの管理員さんの役割は結構大きいものがあると私は思います。多くの居住者の皆さまが漠然と管理員さんの業務内容を捉えているのではないでしょうか?
きちんとその内容を知るには「管理委託契約書の管理員業務(別表第二)」に記載されている内容を見れば判ります。
国交省が定めた標準管理規約には以下のことが記載されています。(マンションによって異なります)
1 受付業務
一 甲(管理組合のこと、以下同じ)の定める各種使用申込書の受理および報告
二 甲が定める組合員等異動届出書の受理および報告
三 宅配物の預かり・引き渡し
四 利害関係人に対する管理規約などの閲覧
五 共用部分の鍵の管理および貸し出し
六 管理用備品の在庫管理
七 引越し業者などに対する指示
2 点検業務
一 建物、諸設備および諸施設の外観目視点検
二 照明の点灯および消灯ならびに管球類等の点検
三 諸設備の運転および作動状況の点検ならびにその記録
四 無断駐車などの確認
3 立会業務
一 外注業者の業務着手、履行の立ち会い
二 ゴミ搬出時の際の立ち会い
三 災害、事故等の処理の立ち会い
4 報告連絡業務
一 甲の文書の配布又は掲示
二 各種届出、点検結果、立ち会い結果などの報告
三 災害、事故などの発生時の連絡、報告
その他清掃員を雇用していない場合などは日常の掃き拭き清掃(場所を選定して)を行う場合もあります。
以上が業務として記載されていることとなりますが、チェックしておくべき事項にはどんな事があるのでしょうか?
長くなりましたので続きは次回で